临海市积极采取四项措施丰富基层政务公开标准化规范化建设内涵
发布时间:2018-01-10来源:临海市字号:[ ]

  临海市自基层政务公开标准化规范化试点工作开展以来,以“政务公开+政务服务”互融互通理念,四措并举强化试点工作,不断丰富基层政务公开标准化规范化建设内涵,着力打造“阳光政府”、“效率政府”。
  一、推广全流程政务公开做法。该市总结公共资源交易领域全流程信息公开的做法,在其余七大试点领域27家试点单位进行推广,融入各领域标准体系框架,明确全流程公开工作流程,编入15个公开规范,奠定系列标准编写基础,形成试点临海特色。
  二、主动保障群众政务知情权。立足市情建设掌上政务公开渠道,确立“一网两端”+电视为全市政务公开主阵地。通过“中国临海”门户网站标准化建设以保障全面普及,加强“临海发布”微信端和APP服务端建设,规范运行51家新媒矩阵以保障24万粉丝知情权,开辟有线电视专栏以保障25万用户知情权,打通与群众最后一公里。
  三、搭建政务民声绿色快车道。拓展“民生988”电视专栏,围绕政务公开和政务服务聚焦民生需求,传递民生快讯,宣传政务公开建设。定期开设市领导和部门“一把手”现场接听市民热线,就政务公开和政务服务连声群众,及时反馈,现已成功举办11场次,建设起政府“回音壁”。建立社会观察员队伍,以“12345”政府热线为平台,搭桥政府与群众,收集民声、民意反促政府为民服务改革,现阶段该市已建立首支来自各行各业的60名社会观察员队伍。
  四、多举措实施政务惠民制度。首创群众“办事无休日”制度,并以“掌上”政务公开撬动政务服务,通过预约代办、快递送达等方式深化系列惠民制度。推行部门一把手“双体验”活动60余次,规定部门主要负责人每月亲临本单位政务窗口,当一回办事群众体验政务效率,学一线工作人员体验政务流程,反促政务工作提升,牵引政务工作改革。在全省率先应用人脸识别技术,打通市民信息数据库,让百姓共享科技福利,为实现“最多跑一次”改革凝聚智慧。
 




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